Konferenca Podjetje 2.0: preko sodelovanja povečevati učinkovitost in uspešnost

28. april 2009 · Objavljeno v Blog, Sodelovalna orodja, Sodelovanje v podjetju · Komentar 

V torek 21. aprila smo uspešno izpeljali konferenco Podjetje 2.0- Novi izzivi sodelovanja v podjetjih. Odlični predavatelji so odpirali nove možnosti za uporabo sodelovalnih orodij Spleta 2.o v podjetju, kar izjemno poveča učinkovitost in uspešnost dela, prispeva k boljši promociji in hkrati gradi odlične odnose v podjetju.

Dr. Les Squires je predstavil 12 orodij oziroma 12 konceptov  za sodelovanje, ki lahko temeljito spremenijo delovanje podjetja. Vsa orodja so na voljo zastonj. Pomembni pa so predvsem koncepti, ki se skrivajo za orodji. Gre za ljudi, ki imajo na sodelovalnem orodju svoj profil in med sabo tako ali drugače sodelujejo. V tem sodelovanju se pojavljajo vzorci, ki jim sledimo ter jih prepoznavamo in uporabimo.

Sami člani (konkretno so to lahko zaposleni v podjetju) preko tega spoznavajo druge člane in njihova vidna ter prikrita znanja. Na ta način se oblikuje baza znanja, ki med drugim omogoča, da ne izumljamo vedno znova “tople vode”. Zelo hitro pa se ta baza znanj lahko nadaljuje v bazo aktivnosti, kar pa v osnovi pomeni projektno vodenje.

Ostala predstavljena orodja in koncepti, ki podpirajo sodelovanje so:

  • Googlov kolendar,
  • RSS,
  • kategorije in oznake,
  • uporabniško (Google) iskanje,
  • deljeno namizje,
  • Skype,
  • skupnostno lokalno trgovanje.

Celoten koncept odpira tudi sodelovanje izven meja podjetja. Meje podjetja izjemno širimo, ko se vprašamo, kdo vse je povezan s produkti našega podjetja. Od neposrednih strank pridemo hitro do njihovih sorodnikov, partnerjev, dobaviteljev,… Vsak od teh skupin na določne način lahko prispeva k razvoju podjetja.

Danilo Kozoderc iz Vizorja je govoril o Inovativnosti 2.0 ki omogoča porazdeljeni prostor in čas za inovativnost v podjetju na spletu.  Ni potrebno, da smo zbrani ob istem času na istem kraju. Splet omogoča premostitev časovnih in prostorskih prekopov. Več.

Jugoslav Petković iz Mimovrste in Domence je predstavil orodja za uspešno sodelovanje v podjetju. Izpostavil je, da so največja vrednost podjetja ljudje. Pravi: “1 EUR vložen v interno komuniciranje je vreden 100 EUR vloženih v komunikacijo s strankami.” Ljudje se o podjetju pogovarjajo in ne nujno samo tam, kjer bi si podjetje želelo. Zaposleni v podjetju se lahko tem pogovorom (v socialnih omrežjih) priključijo in preko tega gradijo blagovno znamko podjetja. Sodelovanje zaposlenih na Faceboku, Twitterju, Koornku med delovnim časom je dovoljeno in tudi zaželeno. Zaposleni namreč tudi aktivno sodelujejo v Facebook skupinah podjetja in odgovarjajo na konkretne probleme strank. Ta odnos prinese podjetju precej prodaje, ki izhaja iz Facebooka. Praktično vsak zaposleni uporablja ali Facebook ali Koornk (slovenski ekvivalent Twitterju). Uporaba Koornka prispeva k temu, da ljudje vedo, kje se kdo nahaja in s čim se ukvarja.

Glavno sodelovalno orodje je neke vrste interni “Facebook” na intranetu, kjer imajo vsi zaposleni profile, tam so na voljo vsi dokumenti in tudi precej pomembnih informacij se objavlja izključno tam.

V podjetju prisluhnejo neformalnim mrežam. Tam se pogosto začnejo odkrivati in reševati problemi. In če nekdo ni pripravljen nič narediti, naj tudi ne jamra.

Aleš Čerin, Edusatis d.o.o. je predstavil, kako praktično vpeljati sodelovalna orodja v podjetje. Obstajta raven tehnologije in raven kulture. Namestiti in dati na razpolago orodja je zelo enostavno. Vzpostaviti kulturo sodelovanja pa je veliko težje. Smiselno je začeti na posameznem projektu, ki zahteva intenzivno sodelovanje. Če govorimo o vpeljavi wiki-ja potem se pojavlja tudi poklic wiki vrtnarja, ki kot pravi vrtnar pripravlja zemljo, populi plevel, zaliva ali z drugimi besedami naredi pomembne stvari bolj vidne in manj pomembne pomakne v ozadje, ljudi vzpodbuja k sodelovanju in to sodelovanje tudi omogoča in olajša. Več.

Gregor Cuzak, iTiVi je govoril o odprtem modelu ter predstavil konkretne izive bolj odprtega delovanja v podjetju iTiVi. Predstavil je koncept odprto-zaprto. Stvari znotraj so precej odprte, a zunanje meje so dovolj jasne. Če si zunaj, je seveda veliko stvari zaprtih. Znotraj organizacije so nektere stvari samo po sebi umevne. In bistvo se skriva v teh samo po sebi umevnih stvareh. Kdor želi premikati meje, jih mora iskati tam, kjer jih tako nihče ne vidi. Več.

Dani Tič (YakYak) je govoril o inovativnih poslovnih modelih na načelih Podjetja 2.0. Poslovni model mora “povedati” kako organizacija ustvarja vrednost in pridobiva sredstva. Poslovne modele je potrebno inovirati, ker se izpojejo. Podjetje pa mora iskati možnosti vključevanja tudi v druge uspešne poslovne modele in ne le ustvarjati svoj poslovni model. O inovativnih poslovnih modelih piše Dani na svojem blogu.

Sabina Podjed, managerka skupnosti na ekološkem portalu People for Earth, je predstavila mednarodni spletni portal za spodbujanje ekološkega načina življenja. Predvsem je poudarila pomen mednarodnega sodelovanja pri projektu (sodelovanje s programerji iz Indije, oblikovalci iz Kanade) in pomen vodenja skupnosti.

Sebastjan Mislej (IJS) je predstavil Videolectures.net, zakladnico najkvalitetnejšega znanja v obliki videoposnetkov predavanj. Storitev uporabljajo odlične svetovne univerze za beleženje in deljenje predavanj svojih profesorjev. Ugotovile so namreč, da popularizacija profesorjev pritegne k njim boljše študente. Videolectures pa predstavlja tudi za podjetja dostop do vrhunskega znanja na dosegu klika.

Drugo leto nadaljujemo s konferenco, ki bo predstavljala nove koncepte sodelovanja, vodenja in soustvarjanja v podjetjih.


Reblog this post [with Zemanta]

bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark

V podjetju tako kot doma

14. april 2009 · Objavljeno v Blog, Sodelovanje v podjetju · Komentar 

Sprašujem se, koliko je podobnosti med osebnim delovanjem in delovanjem v podjetju. Kakšne so razlike pri reševanju problemov v osebnem življenju, v družini, v soseki,… in tistih problemov v podjetju.

ENoznačnega odgovora seveda ni. Lahko pa najdem nekaj tipskih primerov. Če doma kosiš travo in kosilka odpove, boš poskusil nekaj narediti. Preveril boš bencin, svečke in še kaj. Če se tukaj tvoje mehanikarsko znanje konča, jo boš odpeljal na servis. Če nekemu delavcu odpove stroj na katerem dela, je verejtno kar navajen, da pokliče nekoga, ki je za to odgovoren. Morda celo mora poklicati nekoga in ne sme sam niti poskusiti popraviti. Zakaj ne bi ustvarili pogoje za takšno delovanje kot doma?

Če osebno ne najdem prave knjige, določene informacije, povprašam znance in prijatelje iz vseh koncev. Če se mi to zgodi v podjetju….  Vedno več možnosti in vedno manj nenavadno je, da storim enako. Tako kot v zasebnem življenju lahko tudi v poslovnem uporabim Facebook ali Twitter za iskanje primerne informacije. Kanali obstajajo. Potrebno pa je premagati kakšno miselno oviro. Uvajanje sodelovalnih orodij in drugih orodij Splet 2.0 ni toliko problem tehnologije, kot miselnosti oz. kulture.

Čas je, da se začnemo spraševati na delovnem mestu, kako bi določen problem rešil doma, na kakšen način bi se stvari lotil na domačem dvorišču in v domači garaži. Tudi to je Podjetje 2.0. In ne nazadnje nekaj odličnih podjetij je nastalo v garažah. Morda moramo kdaj pa kdaj iti obratno pot.

Reblog this post [with Zemanta]

bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark

ProjektWiki: Podpora moderiranju v virtualnem okolju wikija

7. april 2009 · Objavljeno v Blog, Sodelovalna orodja · Komentar 

Včeraj sem imel predstavitev na Društvu moderatorjev Slovenije, katerega član sem tudi sam. Predstavil sem ProjektWiki, ki sva ga razvila skupaj s kolegom Danilom Kozodercem, Vizor.

Midva ProjektWiki prostop uporabljava ga kot orodje za iskanje rešitev kompleksnih problemov (ki jih v teh kriznih časih ni malo, kajne?) s pomočjo moderiranega procesa (sama največ uporabljava Odprti prostor) podprto z delom v virtualnem okolju wikija.

ProjektWiki je odlično orodje za:

  • Strateško načrtovanje;
  • Nov izdelek, nova storitev, ki bi jo radi razvili;
  • Novi projekt v podjetju;
  • Upravljanje znanja (zajemanje, delitev, sinergija);
  • Načrtovanje in vzpostavitev intraneta;
  • Iskanje vizije, poslanstva, vrednote;
  • Vsak drug kompleksni izziv, kjer je potrebno zagotoviti trdno sodelovanje skupine različnih ljudi (še posebej če na različnih lokacijah).

Udeleženci so bili navdušeni nad novimi pristopi k moderiranju. Kar takoj sem jih tudi povabil na svoj Edusatis Wiki, kjer lahko potrenirajo naučeno tudi v praksi.

Aleš Čerin

bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark bookmark